Software de Estacionamento na Nuvem

Um software de estacionamento é um sistema digital que automatiza toda a gestão de um estacionamento. O Parqueadero.app permite registrar veículos na entrada, calcular tarifas automaticamente por hora ou minuto, imprimir tickets com código de barras em impressora térmica e gerar relatórios em tempo real de receita e ocupação. Tudo funciona na nuvem, sem precisar instalar programas no seu computador.

Sim, o Parqueadero.app é compatível com impressoras térmicas padrão de 58mm e 80mm. O sistema gera tickets automaticamente com código de barras, data/hora de entrada, tipo de veículo e placa. Basta conectar a sua impressora térmica por USB ou Bluetooth e configurá-la no navegador. Os tickets são impressos na hora ao registrar a entrada de um veículo.

Sim, com o Parqueadero.app você administra vários estacionamentos ou unidades a partir de uma única conta. Cada estacionamento pode ter suas próprias tarifas, tipos de veículos, formas de pagamento e funcionários. Você alterna entre os estacionamentos com um clique e vê relatórios consolidados ou individuais de cada um.

O Parqueadero.app oferece dois modos de tarifação flexíveis: (1) Tarifa por hora com períodos de tolerância (por exemplo, 15 minutos grátis a cada hora), ideal para estacionamentos urbanos. (2) Tarifa por hora no início e, depois de certo tempo, troca automática para cobrança por minuto. Você define os valores, os tempos de tolerância e quando aplicar cada tarifa conforme a sua estratégia de negócio.

Não, o Parqueadero.app é 100% na nuvem. Você só precisa de um navegador moderno (Chrome, Firefox, Edge ou Safari) e conexão com a internet. Funciona em qualquer computador, celular ou tablet, sem instalações. Você acessa com seu usuário e senha de qualquer dispositivo e lugar.

Sim. Hoje você pode usar o Parqueadero.app totalmente grátis, com todas as funções e sem cartão de crédito: registro por placa, tarifas por hora, por minuto ou tarifa fixa, tickets impressos ou por WhatsApp, catálogo de produtos, mensalidades, turnos com fechamento de caixa, PIN de segurança, multi-estacionamento e relatórios exportáveis para Excel e PDF. Queremos que você comece sem barreiras. Se mais adiante lançarmos planos com funções adicionais, avisaremos com clareza e antecedência.

O software gera relatórios em tempo real de: (1) Receita diária, semanal e mensal por forma de pagamento e tipo de veículo. (2) Ocupação atual e média do estacionamento. (3) Sessões ativas, fechadas e pendentes. (4) Tempo médio de permanência dos veículos. (5) Comparativos entre períodos. Todos os relatórios podem ser exportados para Excel ou PDF.

As tarifas especiais permitem cobrar um preço fixo por uma duração determinada a partir da entrada do veículo, em vez de cobrar hora a hora. Você cria a tarifa com o nome que quiser (por exemplo, "Noite", "Dia" ou "5 horas"), define quantas horas ela cobre e o preço. Exemplos: (1) "Noite": 12 horas por R$ 50. (2) "Dia": 24 horas por R$ 120. (3) "Pacote 5 horas": 5 horas por R$ 40. Quando o veículo passa da duração, você escolhe como cobrar o excedente: por horas adicionais, como um novo período completo ou com um teto máximo diário. Há também um modo de pacotes por blocos que reinicia a cobrança a cada bloco.

Sim, o Parqueadero.app funciona perfeitamente com leitores de código de barras USB ou sem fio. Na saída de um veículo, basta escanear o código de barras do ticket e o sistema localiza a sessão automaticamente, calcula o valor a pagar e permite encerrá-la. Isso agiliza muito o processo de saída e reduz erros de digitação.

Sim, o Parqueadero.app tem design responsivo otimizado para celulares e tablets Android e iOS. Você pode registrar veículos, consultar sessões ativas, encerrar saídas e ver relatórios de qualquer dispositivo móvel. Assim você gerencia o seu estacionamento mesmo quando não está fisicamente no local.

Sim, o Parqueadero.app funciona totalmente pelo seu celular, sem precisar de impressora nem computador. Basta ativar a opção "Tickets por WhatsApp" nas configurações e o sistema envia o ticket direto para o WhatsApp do cliente. O cliente recebe um link onde consulta o ticket e vê quanto tempo está parado e quanto deve em tempo real. É a opção ideal para estacionamentos que querem começar sem investir em equipamentos.

Quando você registra a entrada de um veículo, o sistema pede o número de WhatsApp do cliente em uma segunda etapa. Ao confirmar, o WhatsApp abre automaticamente com uma mensagem que inclui o link do ticket. O cliente toca no link e vê todas as informações da sessão: nome do estacionamento, placa, tempo decorrido, valor atual e a tarifa aplicada. Tudo é atualizado em tempo real.

Sim, cada ticket gera um link único onde o cliente vê em tempo real quanto tempo está estacionado e quanto deve pagar. As informações são atualizadas automaticamente a cada poucos segundos. Quando o veículo sai e o pagamento é processado, o mesmo link mostra um resumo completo: tempo total, valor cobrado, forma de pagamento e troco entregue. O cliente também pode baixar o ticket ou recibo em PDF.

O código de retirada é um número de 4 dígitos gerado automaticamente quando um veículo é registrado com a opção de WhatsApp ativada. Esse código é enviado ao cliente junto com o ticket e exibido ao operador quando alguém vem retirar o veículo. O operador pede o código ao cliente para confirmar que ele é o dono do veículo. É uma camada extra de segurança, sem complicação.

Sim, todos os tickets impressos incluem um código QR que o cliente pode escanear com o celular. Ao escanear, abre direto a página do ticket, onde ele vê o status do veículo e quanto tempo está parado e quanto deve em tempo real. É uma forma rápida de acessar o ticket digital sem o operador precisar enviar nada por WhatsApp.

O sistema deixa você escolher como quer operar. Você pode configurar o seu estacionamento para usar só impressora térmica, só WhatsApp ou os dois. Com só impressora, o fluxo é o clássico: você registra o veículo e o ticket é impresso. Com o WhatsApp ativado, o sistema pede o número do cliente e envia o ticket por WhatsApp em vez de imprimir. Você pode trocar entre as duas opções nas configurações a qualquer momento.

Se o cliente perder o ticket físico, o operador pode buscar o veículo pela placa no sistema e processar a saída normalmente. Se o cliente não quiser informar o WhatsApp, o operador simplesmente pula essa etapa e registra a entrada sem enviar ticket digital. O sistema se adapta — nada é obrigatório, tudo é configurável.

Sim, o Parqueadero.app implementa várias camadas de segurança: autenticação com tokens JWT de curta duração, conexões HTTPS criptografadas, identificadores únicos impossíveis de adivinhar para tickets públicos, verificação por placa para acessar as informações do ticket e códigos de retirada gerados de forma criptográfica. Os dados dos clientes (como números de WhatsApp) só ficam visíveis para o operador do estacionamento. Você pode consultar a nossa política de privacidade completa na seção correspondente.

Sim. O Parqueadero.app inclui um catálogo de produtos e serviços para você vender lavagens, borracharia, óleos, refrigerantes e o que mais oferecer. Os itens são adicionados ao recibo do veículo na saída, ou você pode fazer uma venda direta de balcão para quem não estaciona. Além disso, você controla o estoque com ficha de movimentação por produto e recebe alertas quando um produto acaba. É como ter um ponto de venda integrado ao seu estacionamento, para gerar receita extra no mesmo ticket.

Sim. Você pode cadastrar mensalidades ou planos para os seus clientes recorrentes: quando um deles entra ou sai, o sistema o reconhece pela placa e não cobra (o estacionamento já está coberto), agilizando a operação. O Parqueadero.app também detecta quando uma mensalidade está vencida e permite enviar um lembrete de pagamento por WhatsApp, além de gerar um comprovante de pagamento imprimível. É a forma de garantir receita fixa e previsível mês a mês.

Com o controle de turnos, cada funcionário abre e fecha o seu turno de caixa. O Parqueadero.app calcula o dinheiro esperado (de acordo com o que foi cobrado) e compara com o dinheiro informado no fechamento, detectando automaticamente faltas ou sobras por turno e por operador. Fica um histórico de turnos com o detalhamento completo (estacionamento, mensalidades, produtos), que você pode imprimir. É a ferramenta-chave para evitar diferenças de caixa e ter visibilidade do dinheiro quando você não está na guarita.

Sim. Você pode exigir um PIN de segurança para as ações que exigem mais cuidado: excluir uma sessão, alterar a tarifa ou o tipo de veículo de uma sessão ativa, aplicar descontos ou ajustar o estoque. Cada alteração fica registrada com quem fez e quando (auditoria), assim você controla a operação dos seus funcionários e protege o seu negócio contra erros ou usos indevidos.